oknn-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন oknn-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য);
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর;
• বাসস্থানের ঠিকানা;
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে);
• বিকাশ, নগদ বা রকেট মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত নম্বর।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি oknn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচয়;
• ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত তথ্য;
• সাইটে প্রবেশ ও প্রস্থানের সময় এবং পরিদর্শন করা পেজসমূহ;
• গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপের লগ (বাজির পরিমাণ, গেমের ধরন, ফলাফল);
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

সেবা প্রদান ও পরিচালনা

oknn আপনার তথ্য প্রাথমিকভাবে সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে। এর অন্তর্ভুক্ত হলো অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করা, গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং গ্রাহক সেবার মানোন্নয়ন করা।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

আপনার তথ্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। এর মধ্যে আছে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, সন্দেহজনক লেনদেনের পর্যবেক্ষণ এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। আপনার গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা এমন খেলোয়াড়দের সনাক্ত করি যারা সমস্যাগ্রস্ত গেমিং-এর ঝুঁকিতে থাকতে পারেন। এই উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণভাবে আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

oknn আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ রাখে;
• ডেটাবেসে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়;
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়;
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবস্থা।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং কেবল প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে। oknn-এর সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন। তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশের যেকোনো প্রচেষ্টা লগ করা হয় এবং অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য না দেওয়ার নীতি

oknn কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সীমিত শেয়ারিংয়ের পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়;
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে আইনিভাবে বাধ্য হলে;
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণার তদন্তে সহায়তার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য;
• প্রযুক্তি অংশীদার: সেবার মান উন্নয়নে সহায়ক প্রযুক্তি প্রদানকারীরা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। oknn নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা;
• আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা;
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়ন করা;
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করা।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

oknn সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।